Manager Opérations Terminaux
Qui sommes-nous?
inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.
Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.
Ce que vous ferez:
Votre responsabilité principale sera de gérer les opérations liées à l'activité plateaux, ainsi que le merchandising et services liées à l’activité Plateau Terminaux plan et objectifs de vente du plateau Terminaux, et aider sur les projets transverses de développement du plateau Terminaux et accessoires B2C.
Vos activités incluent notamment:
Management du Merchandising et Exposition ;
- Définir et assurer le suivi des stratégie Merchandising des terminaux et accessoires Home/Mobile, ainsi que l’exposition des terminaux et accessoires Home/Mobiles.
Management de la connaissance Client et du Reporting :
- Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de veille concurrentielle et relevé des informations des différents acteurs du marché.
- Définir et assurer le suivi des besoins en recherche et connaissance clients.
Management opérationnel des services autour des terminaux :
- Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de garantie et de services autour des terminaux
Management de la formation :
- Assurer le suivi opérationnel de la stratégie de formation sur les terminaux et accessoires conjointement avec les équipes internes INWI.
Management du reconditionnement des Terminaux :
- Assurer le suivi opérationnel de l’activité et les projets de reconditionnement des terminaux.
Management des mécanismes d’approvisionnement et assortiment :
- Support sur la distribution des terminaux et accessoires Home (ADSL, BOX 4G, FTTH...) avec les équipes commerciales sièges et terrain
Management des projets transverses autour des Terminaux :
- Assurer le support et l’assistance dans les projets transverses
Votre parcours professionnel et académique:
- Bac+5 en Marketing/Commercial/Finance/CDG/…
- 5 ans d’expérience minimum dans les fonctions de gestion opérationnelle, de gestion commercial ou gestion de projets d’envergure.
- Mobilité nationale (Poste orienté Terrain).
- L’expérience chez un constructeur terminaux ou prestataire de service terminaux ou opérateur télécom ou FMCG est un plus.
Siège inwi Marina, Casablanca
Nos avantages et bénéfices
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Un aménagement du temps de travail individualisé
Chez inwi, vous bénéficiez d’une flexibilité horaire vous permettant d’organiser vos journées de la manière que vous souhaitez. -
Une formation continue adaptée
Chez inwi, vous montez en compétences en termes de hard skills ou soft skills selon vos besoins. L’académie by inwi est là pour ça. -
Une vie de famille valorisée
En tant que parent-salarié inwi, vous profitez de camps de vacances exclusifs destinés aux familles et aux enfants. -
Un avenir épaulé
En tant que collaborateur inwi, vous bénéficiez de produits d’épargne, de produits d’assurance et de prêts immobiliers à des taux extrêmement avantageux. -
Des réductions exclusives négociées
En tant que collaborateur inwi, vous profitez d’une multitude de produits et services à prix préférentiels auprès de nos nombreux partenaires. -
Un environnement de travail dynamique
Chez inwi, vous êtes entouré(e) d’une équipe jeune et passionnée : c’est une réelle aventure professionnelle qui commence !
Notre environnement de travail
inwi évolue dans un secteur en constante transformation, en constante mutation. Les collaborateurs de inwi, eux, se retrouvent en immersion dans une organisation dynamique qui doit constamment s’adapter aux changements. Chez inwi, nous apprenons en continu pour répondre aux nouveaux défis qui se présentent à nous.
Si vous êtes ouverts d’esprit, autonome, avec de fortes soif et capacité d’apprendre et que vous souhaitez apporter votre pierre à l’édifice de projets créatifs et innovants, votre place est à inwi!
À propos de inwi
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