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Qui sommes-nous?

inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.

Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.

Ce que vous ferez:

En tant que Chef de Projet Mobile vous êtes en charge de gérer les projets spéciaux B2B des clients GC, WS et PME HV, en assurant la coordination entre les différentes entités intervenantes : projets OSM B2B, appels d’offres (Stream Service Clients) et en veillant à la finalisation et à la réussite du projet jusqu’à la validation de la première facture.

Pour se faire, vos principales missions seront:

  • Suivre les offres B2B sur mesures (OSM) et appels d’offres (activation et réengagement) en veillant à leur bon déroulement et la bonne qualité du delivery (client et interne);
  • Assurer le Spoc SC vis-à-vis de la direction commerciale et marketing quant aux projets spéciaux et les plans d’amélioration continue de l’activité B2B;
  • Contribuer à la rédaction de la proposition services clients pour les appels d’offre, marchés publiques et grands projets B2B;
  • Veiller à la bonne activation et facturation des clients constituant son portefeuille conformément aux engagements contractuels ainsi qu’à la bonne qualité de traitement des requêtes exécutées;
  • Piloter les opérations liées aux projets OSM par l’élaboration et le suivi du tableau de bord des projets via les KPI’s de gestion de projet (avancement, alertes, bilans…);
  • Identifier les défaillances liées aux projets et proposer des actions correctives dans le cadre du projet en concertation avec les entités concernées (marché, SI, réseau…);
  • Alerter sur les problématiques récurrentes et mettre en place des plans d’action d’amélioration continue : outils, processus, Modes Opératoires;
  • Suivre l’état d’avancement des plans d’actions établies.

Le profil que nous recherchons:

Issu(e) d'une formation Bac+4 ou 5 type Ecole de Commerce, vous justifiez d'un minimum de 5 années d’expérience dans la gestion de la relation client et des projets B2B. 


Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Faites passer le mot !

Métier

Siège inwi, Sidi Maarouf, Casablanca

Inwi
Dar-el-Beida Itinéraire contact@inwi.ma 05290-00000 Voir page

Nos avantages et bénéfices

Chez inwi, nos collaborateurs prennent soin de leurs clients. Nous leur rendons la pareille.

  • Un aménagement du temps de travail individualisé

    Chez inwi, vous bénéficiez d’une flexibilité horaire vous permettant d’organiser vos journées de la manière que vous souhaitez.

  • Une formation continue adaptée

    Chez inwi, vous montez en compétences en termes de hard skills ou soft skills selon vos besoins. L’académie by inwi est là pour ça.

  • Une vie de famille valorisée

    En tant que parent-salarié inwi, vous profitez de camps de vacances exclusifs destinés aux familles et aux enfants.

  • Un avenir épaulé

    En tant que collaborateur inwi, vous bénéficiez de produits d’épargne, de produits d’assurance et de prêts immobiliers à des taux extrêmement avantageux.

  • Des réductions exclusives négociées

    En tant que collaborateur inwi, vous profitez d’une multitude de produits et services à prix préférentiels auprès de nos nombreux partenaires.

  • Un environnement de travail dynamique

    Chez inwi, vous êtes entouré(e) d’une équipe jeune et passionnée : c’est une réelle aventure professionnelle qui commence !

Notre environnement de travail

inwi évolue dans un secteur en constante transformation, en constante mutation. Les collaborateurs de inwi, eux, se retrouvent en immersion dans une organisation dynamique qui doit constamment s’adapter aux changements.  Chez inwi, nous apprenons en continu pour répondre aux nouveaux défis qui se présentent à nous.

Si vous êtes ouverts d’esprit, autonome, avec de fortes soif et capacité d’apprendre et que vous souhaitez apporter votre pierre à l’édifice de projets créatifs et innovants, votre place est à inwi! 

Vous travaillez déjà chez inwi ?

Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.

email
@inwi.ma
  • Eric Pontoizeau
  • Fatima Zahra Karroum
  • Lahcen Idboubker
  • Maria Benkirane
  • Mohammed Elmechhour
  • Mouna Benkaddour
  • Ouafae Mesfioui
  • Oumaima Hail