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Qui sommes-nous?  

inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.

Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à tous les marocains. Pour cela, l’opérateur peut capitaliser sur la qualité de ses infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et l’Internet par satellite pour raccorder rapidement le plus grand nombre.


Ce que vous ferez:

En tant que Manager vous êtes garant de l'Excellente Opérationnellle au sein de la Direction Sécurisation des Revenus. 

Ainsi, vos principales missions sont: 

Reporting et suivi de la performance :

  • Produire et consolider les reportings de la Direction Sécurisation des Revenus;
  • Contrôler et suivre la performance des contrôles mis en place;
  • Evaluer la performance des équipes;
  • Mettre en place les outils de monitoring des différents KPIs de la Direction;
  • Adopter des mécanismes de régulation pour assurer une Excellence Opérationnelle;
  • Garantir l’Excellence Opérationnelle au sein de la Direction Sécurisation des Revenus. 

Relais DSR au niveau des TTM :

  • Identifier et consolider les risques liés aux projets TTM en collaboration avec la Fraude et le Revenu Assurance;
  • Evaluer & quantifier les risques et impacts métiers lors du passage TTM en collaboration avec la Fraude & Revenu Assurance;
  • Gérer et anticiper les impacts TTM sur les systèmes Fraude et Revenu Assurance Centraliser les demandes TTM adressées au RA et à la Fraude

Gestion des projets spécifiques & transverses :

  • Gérer les projets transverses impactant la direction DSR
  • Couvrir les projets lancés relatifs aux outils de travail en étudiant les impacts sur les flux de données collectées par les systèmes RA & FM

Risk Assessment :

  • Adopter & Entretenir la Cartographie des Risques liés aux Fuites de Revenu & de Fraude
  • Formaliser, Entretenir & faire évoluer de façon continu les process Fraude & RA
  • Maintenir une base de données traçant toutes les fraude et fuites de revenus et documenter le mode opératoire des fraudeurs

Data Science & Machine learning :

  • Travailler en collaboration avec les équipes Fraude et Revenu Assurance dans la gestion des prestations de service, avec nos partenaires externes, liés à la mise en place des solutions Machine Learning.
  • Aider les équipes fraude & RA à l’amélioration des contrôles via la mise en place des modèles statistiques d’analyse de données
  • Créer des modèles de prédictions et de tracking des fuites de revenus dans une perspective d’améliorer la performance et la rentabilité


Les qualités que nous recherchons: 

  • Connaissance: vous avez une vraie compréhension des domaines Télécoms et/ou Fraude. 
  • Expertise: vous avez une expertise reconnue dans le domaine de l'Excellence Opérationnelle et l'analyse de données.  
  • Transversalité: vous savez travailler efficacement avec des équipes transverses, grâce à votre organisation et votre capacité à convaincre et faire avancer les chantiers  

Votre parcours professionnel et académique:

  • Minimum 4 ans d'expérience professionnelle dans une activité similaire où le postulant a capitalisé sur la gestion de l’excellence opérationnelle et l’analyse des données. Une connaissance du domaine des télécoms et/ou du Fraude est indispensable
  • Bac+5 / Ingénieur d'état (Télécoms, Informatique, Réseau & télécom)
    Master ou diplôme équivalent / Ecole SI 

Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Faites passer le mot !

Siège inwi, Sidi Maarouf, Casablanca

Inwi
Dar-el-Beida Itinéraire contact@inwi.ma 05290-00000 Voir page

Nos avantages et bénéfices

Chez inwi, nos collaborateurs prennent soin de leurs clients. Nous leur rendons la pareille.

  • Un aménagement du temps de travail individualisé

    Chez inwi, vous bénéficiez d’une flexibilité horaire vous permettant d’organiser vos journées de la manière que vous souhaitez.

  • Une formation continue adaptée

    Chez inwi, vous montez en compétences en termes de hard skills ou soft skills selon vos besoins. L’académie by inwi est là pour ça.

  • Une vie de famille valorisée

    En tant que parent-salarié inwi, vous profitez de camps de vacances exclusifs destinés aux familles et aux enfants.

  • Un avenir épaulé

    En tant que collaborateur inwi, vous bénéficiez de produits d’épargne, de produits d’assurance et de prêts immobiliers à des taux extrêmement avantageux.

  • Des réductions exclusives négociées

    En tant que collaborateur inwi, vous profitez d’une multitude de produits et services à prix préférentiels auprès de nos nombreux partenaires.

  • Un environnement de travail dynamique

    Chez inwi, vous êtes entouré(e) d’une équipe jeune et passionnée : c’est une réelle aventure professionnelle qui commence !

Notre environnement de travail

inwi évolue dans un secteur en constante transformation, en constante mutation. Les collaborateurs de inwi, eux, se retrouvent en immersion dans une organisation dynamique qui doit constamment s’adapter aux changements.  Chez inwi, nous apprenons en continu pour répondre aux nouveaux défis qui se présentent à nous.

Si vous êtes ouverts d’esprit, autonome, avec de fortes soif et capacité d’apprendre et que vous souhaitez apporter votre pierre à l’édifice de projets créatifs et innovants, votre place est à inwi! 

Vous travaillez déjà chez inwi ?

Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.

email
@inwi.ma